Política de Privacidad

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Importante: No se establece relación abogado-cliente

Enviar información a través de este Sitio, incluyendo a través de cualquier formulario de contacto, chat, correo electrónico o llamada telefónica, no crea una relación abogado-cliente entre usted e Insco Injury Law. Una relación abogado-cliente se forma solamente después de que realicemos cualquier verificación de conflictos requerida y ambas partes celebren un acuerdo de representación por escrito. Hasta ese momento, no envíe información confidencial o urgente del caso a través de este Sitio, y cualquier información que envíe puede no ser tratada como confidencial o privilegiada.

Información que recopilamos

Información que usted proporciona directamente

Cuando nos contacta a través del Sitio, puede proporcionar voluntariamente:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Método de contacto preferido
• Una descripción de su situación o reclamo potencial
• Confirmación del consentimiento para ser contactado

Información recopilada automáticamente

Cuando visita el Sitio, cierta información es recopilada automáticamente por nuestros proveedores de hosting y análisis, incluyendo:

• Dirección IP (de forma truncada para fines de seguridad y limitación de tasa)
• Tipo de navegador, tipo de dispositivo y sistema operativo
• Páginas vistas, URL de referencia y fecha/hora de acceso
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares (consulte "Cookies" abajo)

Cómo usamos su información

Usamos la información descrita anteriormente para:

• Responder a consultas, brindar consultas y evaluar casos potenciales
• Realizar verificaciones de conflictos antes de establecer la representación
• Mantener registros internos de la actividad de admisión
• Operar, asegurar y mejorar el Sitio
• Detectar y prevenir spam, abuso y acceso no autorizado
• Cumplir con las leyes aplicables, órdenes judiciales y obligaciones éticas

Proveedores de servicios con los que compartimos información

Usamos un pequeño conjunto de proveedores de servicios externos confiables para operar el Sitio y procesar consultas. Estos proveedores reciben solo la información necesaria para prestar su servicio y están sujetos a sus propios compromisos de privacidad y seguridad:

• Vercel — alojamiento del sitio web y entrega de contenido.
• Postmark — entrega de correo electrónico transaccional para consultas.
• Google (Apps Script y Sheets) — registro seguro de consultas en una hoja de cálculo interna accesible solo para el personal del bufete.
• Google Analytics 4 — estadísticas agregadas y anónimas de uso del sitio. Se carga solo después de que acepte las cookies de análisis.
• Google Search Console — metadatos de verificación del sitio utilizados para diagnósticos de indexación.
• Google reCAPTCHA (opcional) — detección automatizada de abuso en el formulario de contacto cuando está habilitado.
• Google Translate (opcional) — traducción automática bajo demanda cuando elige un idioma diferente al inglés o al español.

No vendemos ni alquilamos su información personal, y no la compartimos para publicidad o marketing de terceros.

Cookies y tecnologías similares

Usamos un conjunto mínimo de cookies y tecnologías similares. Las cookies estrictamente necesarias (como las que almacenan su preferencia de consentimiento de cookies y protegen el Sitio contra el abuso) están siempre activas. Las cookies de análisis opcionales se cargan solo después de que otorgue su consentimiento a través de nuestro banner de cookies.

Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento usando el enlace "Administrar Preferencias" en el pie de página, o borrando las cookies en su navegador. Deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de ciertas características del Sitio.

Retención de datos

Las consultas se conservan durante el tiempo necesario para responder a su solicitud, evaluar la representación potencial y cumplir con nuestras obligaciones de gestión de registros y legales. Revisamos y eliminamos periódicamente los registros que ya no son necesarios.

Sus derechos de privacidad de California (CCPA/CPRA)

Si es residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA"), enmendada por la Ley de Derechos de Privacidad de California ("CPRA"), le otorga los siguientes derechos con respecto a la información personal que recopilamos:

• Derecho a saber qué categorías de información personal hemos recopilado, usado, divulgado y (si corresponde) vendido o compartido.
• Derecho a acceder a una copia de los elementos específicos de información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho a eliminar la información personal que recopilamos de usted, sujeto a ciertas excepciones (como los registros que estamos obligados a conservar para cumplir con obligaciones legales o éticas).
• Derecho a corregir información personal inexacta.
• Derecho a limitar el uso de información personal sensible en ciertas circunstancias.
• Derecho a la no discriminación por ejercer cualquiera de estos derechos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos usando la información al final de esta Política. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de responder. No "vendemos" su información personal según se define ese término en la CCPA, y no la "compartimos" para publicidad conductual contextual cruzada.

Seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas estándar de la industria para proteger la información recopilada a través del Sitio, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), controles de acceso y intercambio interno limitado. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es perfectamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

Privacidad de los niños

El Sitio no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si cree que un niño nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos para que podamos tomar las medidas adecuadas para eliminar la información.

Enlaces a otros sitios web

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Comunicaciones y mensajes SMS/texto

Si proporciona su número de teléfono, podemos contactarle por teléfono o mensaje de texto sobre su consulta. Pueden aplicarse las tarifas estándar de mensajes y datos. Puede optar por no recibir mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP, o contactarnos directamente para ser eliminado de cualquier canal de comunicación.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página refleja la revisión más reciente. Los cambios materiales se destacarán en el Sitio o se comunicarán por otros medios razonables.

Contáctenos

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